POLITICA DE PRIVACIDAD

Responsable de los datos personales: 
Tania Ribeiro, número de tu identificación Fiscal 34/472/01853 con domicilio en Holzmarktstr. 10179 Berlin, creadora del proyecto “Deja Fluir”, y cuyo correo electrónico de atención al cliente es info@deja-fluir.com.

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento
 
• Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con Tania Ribeiro, ya sea para plantear dudas, comentarios, sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Tania Ribeiro de responder a la petición.

• Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog del sitio web.

• Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, número de identificación fiscal: se solicitará esta información al momento del pago del servicio, ello a los fines de procesar todo lo relacionado con el cliente.

• Nombre, teléfono y correo electrónico para newsletter: con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por Tania Ribeiro.

• Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.
Si el usuario tiene menos de 16 años, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Tania Ribeiro no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Tania Ribeiro en todo momento velará porque el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que rigen la materia, escribiendo al correo electrónico.

En ningún momento Tania Ribeiro compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Tania Ribeiro. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.
 

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
- De contacto: el usuario, cliente o participantepodrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle), para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle) responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle) serán los encargados del tratamiento.

- De publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle), los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle), para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.

- Para comentarios en el blog: en aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, email y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle) al correo electrónico. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

- Para procesar la solicitud del servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes sus datos para que Tu nombre o marca (o el nombre que desees identificarle) pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

 
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO
 
Tania Ribeiro necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los debidos acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de las normativas sobre protección de datos personales.

Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:
 

• Google: Herramienta utilizada para colocar aquí lo usas. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América, cuenta con la suscripción del Escudo de la privacidad entre la UE-EE.UU. que puede ser consultado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. 

Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

• Pixel de Facebook: Herramienta de análisis para publicidad, utilizado para conocer las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal SquareGrand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los  EE.UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en  https://www.facebook.com/privacy/explanation

• Google Analytics:  Servicio de análisis web, para ver las estadísticas del uso del sitio web, Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

• Zoom: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Zoom Video Communications, Inc., ubicada en San Jose, California, Estados Unidos de América. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://zoom.us/privacy

• Evernote: herramienta para gestionar de una mejor manera los servicios que se ofrecen. Servicio ofrecido por Evernote Corporation, ubicada en Estados Unidos de América. Para más información sobre su política de privacidad visitar https://evernote.com/intl/es/privacy/policy

• Skype: herramienta utilizada para videoconferencias. Este servicio está a cargo de la empresa Microsoft Corporation, ubicada en Redmond, Washington, Estados Unidos de América. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement

• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y  crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. 

Para más información puede visitar https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES

• Stripe Inc: utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en los Estados Unidos. Para más información en https://stripe.com/us/privacy

• Dropbox: Utilizada para el alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes visitar https://www.dropbox.com/privacy

• WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (para los que se encuentran ubicados en Europa), puede contactarse a través del enlace https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger y su política de privacidad puede observarse en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

• Termsfeed: Herramienta utilizada para informar los usuarios sobre la presencia de Cookies en esta página web. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://www.termsfeed.com/legal/privacy-policy/

• Google Drive: Herramienta dedicada a almacenar en la nube una copia de seguridad de los archivos y acceder a ellos fácilmente. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Mountain View, California, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

• Instagram: Red social y aplicación para subir fotos y vídeos cuyo propietario es la empresa Facebook Inc., Puede ser contactada en https://help.instagram.com/ y su política de privacidad puede observarse en https://help.instagram.com/155833707900388

• Linkedin: Red social orientada a las empresas, a los negocios y el empleo. Puede ser contactada en https://www.linkedin.com/help/linkedin?lang=es  y su política de privacidad puede observarse en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

• MailerLite: utilizada para automatizar los boletines de información comercial y enviar al correo electrónico del titular de los datos, publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Ubicada en  la ciudad de Vilna, Lituania. Para mayor información visite: https://www.mailerlite.com/es/politica-de-privacidad

• Trello: gestor de tareas y proyectos. Este servicio es prestado por la compañía Trello, Inc., con oficinas ubicadas en 55 Broadway, 25th Floor, Nueva York NY 10006, Estados Unidos de América. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://www.atlassian.com/legal/data-processing-addendum. Para más información sobre su política de privacidad ingrese en https://trello.com/privacy

• Site123(sOptions LTD): empresa proveedora del hospedaje o alojamiento web (hosting), se encuentra ubicada en Dublín, Irlanda y puede ser contactada a través del correo electrónico privacy@site123.com Su política de privacidad puede ser observarse en ingresando a https://www.site123.com/privacy

• Twitter: Red social con sede en San Francisco, California, con filiales en San Antonio y Boston en Estados Unidos, prestado por la empresa Twitter, Inc. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en: https://gdpr.twitter.com/. Puede ser contactada en https://help.twitter.com/en/contact-us y su política de privacidad puede observarse en https://twitter.com/es/privacy

• Wetransfer: Herramienta utilizada para el envío de archivos digitales, el servicio es prestado por la empresa WeTransfer B.V., la cual puede contactarse a través del correo electrónico legal@wetransfer.com y su política de privacidad puede observarse en https://wetransfer.com/legal/privacy

• Youtube: plataforma creada para la disposición de videos. Este servicio está a cargo de la empresa Google LLC, ubicada en Estados Unidos de América.Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas en:https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

• Social Facebook: Debido a nuestro interés legítimo en el análisis, la optimización y el funcionamiento de nuestros servicios en línea (en el sentido del Art. 6 (1) lit. DSGVO), este sitio web utiliza el complemento social de Facebook que es publicado por Facebook Inc. ( 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU.). Se pueden reconocer las incorporaciones en el logotipo de Facebook o en los términos "Me gusta", "Me gusta", "Compartir" en los colores de Facebook (azul y blanco). Puede encontrar información sobre todos los complementos de Facebook en el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

• Google AdWords: Este es un servicio relativo al seguimiento de conversiones. Este servicio es proporcionado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU.).Google garantiza que se respetarán los estándares de protección de datos de la UE al procesar datos en los Estados Unidos. Si desea obtener más información sobre su política de privacidad puede consultar: https://policies.google.com/privacy

 
En casos puntales Tania Ribeiro podrá utilizar aplicaciones o herramientas que no hayan sido incluidas o nombradas en este listado anterior, por ser una mejor opción que coadyuve a la realización de una determinada tarea; si esto sucediera Tania Ribeiro notificará de esta situación a sus usuarios, clientes o participantes según fuere el caso.


POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web.

Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Tania Ribeiro realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.

Tania Ribeiro no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter.

El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Tania Ribeiro. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Tania Ribeiro.

Tania Ribeiro no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.

Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Tania Ribeiro, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Tania Ribeiro tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.


DURACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En el caso de los datos personales suministrados para facturación y compra de productos o servicios, serán guardados por el tiempo legalmente aplicable.


DERECHO DE LOS USUARIOS
En el caso de los datos personales suministrados para boletines comerciales electrónicos y comentarios en el blog, será por el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, por lo que podrá darse de baja en el momento que así lo desee, de forma automática como se indica en cada boletín, o escribiendo al info@deja-fluir.com


CLAUSULA DE DIVISIBILIDAD
Si las secciones o los términos individuales de esta declaración no son legales o correctos, el contenido o la validez de las otras partes no se ven influenciados por este hecho.